Már évek óta a Selmeci hegyekben található Vihnyei(Vyhne) székhelyű Steiger sörgyár által készített világos és barna sört vásároljuk és fogyasztjuk. Számunkra ennek a sörnek megfelelő az ízvilága s az ára is elfogadható. S az is fontos szempont számunkra, hogy ez a sörgyár még hazai kézben van, nem vásárolta még fel a Heineken cég. Eddig nem volt semmi gond vele, de pár hónapja szinte mindig megsavanyodott másnapra, ha maradt egy kevés a sörösüvegbe, amit természetesen visszazártunk. Utolsó előtti alkalommal pedig az összes barna sör kifutott, amit kinyitottunk. Ez már eléggé furcsa volt számomra, így szeptember 4-én írtam egy szlovák nyelvű e-mailt a sörgyár igazgatójának titkárságára, hogy kiderítsem, mi történt kedvenc sörünkkel. Rövid időn belül válaszolt Trckova Marcela az igazgató titkárnője, hogy 6-án tud foglalkozni ügyemmel, mert akkor tér vissza szabadságáról dolgozni. 6-án pedig legnagyobb meglepetésemre kaptam egy magyar nyelvű e-mailt Kovács Tibor a cég egy csallóközi alkalmazottjától, aki kérte címemet s telefonszámomat, mert kárpótolni szeretnének a romlott sörökért. El is küldtem címem s telefonszámom. 8-án délelőtt fél 11 körül felhívott Kovács Tibor, hogy indul hozzánk Dunaszerdahelyről s hozza a cég kárpótlását. Megkérdezte, otthon leszek-e? Mondtam, hogy én csak 12-után leszek otthon, de szüleimet otthon találja. S ezek után még egyszer elnézést kért a kellemetlenségért. Mikor délben hazaértem, meglepődve láttam, hogy kaptunk 12 doboz barna Steiger sört, 6 darab Steiger sörös poharat és egy fehér pólót mely a Steiger alkoholmentes, áfonyás sörét reklámozza. Nagyon jól esett a cég dolgozóinak figyelmessége s hogy hihetetlen gyorsasággal kezelték s intézték reklamációmat, ráadásul anyanyelvemen, amivel bebizonyították a vevők iránti elkötelezettségüket, a vevők anyanyelvétől függetlenül.
A Steiger sörgyár példája igazolja, hogy egymás elfogadásával s kölcsönös tiszteletadással gond nélkül élhetne együtt a magyar s szlovák nemzet, ha a politikusok saját érdekeik miatt nem szítanák állandóan a feszültséget, hogy az állandó zavarosban halászva halászva tegyenek szert minél nagyobb haszonra.
Szamák Zsuzsanna